FAQ

Frequently Asked Questions

Vraag & Antwoord

Op veelgestelde vragen lees je hier

Hebben jullie een bezoekadres?

Nee, het is (nog) niet mogelijk ons te bezoeken. Exclusieve stukken van The Divine Collection zijn te bewonderen tijdens onze evenementen.

Wat maakt jullie kristallen en mineralen exclusief?

Onze kristallen en mineralenan zijn vanwege hun hoge kwaliteit en indrukwekkende grootte zeer moeilijk te mijnen.  Slechts een selecte groep mensen in Europa heeft toegang tot zulke exclusieve stukken, wat onze collectie extra bijzonder maakt.

Hoe wordt de waarde van de mineralen bepaald?

De waarde hangt af van hun zeldzaamheid, grootte, helderheid en uitzonderlijk hoge kwaliteit. Hoe moeilijker het is om een mineraal of kristal te vinden, hoe hoger de waarde. Sommige stukken zijn miljoenen jaren oud, wat maakt dat ze niet zomaar te vervangen zijn.

Zijn de kristallen ook geschikt voor zakelijke interieurs, zoals hotels en wellnesscentra?

Absoluut! Onze kristallen en mineralen zijn niet alleen perfect voor privéwoningen, maar voegen ook een luxe en unieke uitstraling toe aan zakelijke ruimtes. We werken graag samen met interieurstylisten, hotels, en wellnesscentra.

Hoe ontstaan kristallen en mineralen?

Kristallen ontstaan diep onder de grond uit gloeiend heet, vloeibaar gesteente, ook wel magma genoemd. Wanneer dit magma langzaam afkoelt beginnen kristallen zich te vormen. Tijdens dit proces krijgen ze hun mooie, vaak glinsterende, vorm en kleur. Door aardverschuivingen kunnen deze kristallen uiteindelijk naar de oppervlakte komen, waar ze worden gevonden en gemijnt. 

Wat is de herkomst de kristallen en mineralen die jullie aanbieden?

Kristallen en mineralen worden overal ter wereld gevonden, vaak in specifieke gebieden met unieke geologische omstandigheden. Deze natuurlijke mineralen worden diep uit de aarde gewonnen, en vormen zich zonder tussenkomst van levende organismen. Elk stuk uit onze collectie heeft zijn eigen bijzondere herkomst, wat bijdraagt aan de unieke schoonheid en waarde.

Zijn de kristallen en mineralen ethisch verkregen?

Ja, we hechten veel waarde aan duurzaamheid en ethiek in onze inkoop. Onze kristallen en mineralen zijn op verantwoorde wijze gewonnen en we werken alleen samen met leveranciers die onze waarden delen.

Kan ik een speciaal verzoek indienen van een mineraal dat niet in jullie huidige collectie zit?

Natuurlijk! Als je op zoek bent naar een specifiek zeldzaam kristal of mineraal, kunnen wij ons netwerk raadplegen om te kijken of we het voor je kunnen vinden.

Wat gebeurt er als ik tijdens de inspiratie sessie geen geschikt kristal vind?

Het kan voorkomen dat er tijdens de sessie niet direct een kristal tussen zit dat aan jouw wensen voldoet. Geen zorgen! We helpen je graag verder om een exclusief stuk te vinden dat perfect past bij jouw interieur. 

Waarom bedraagt de inspiratie sessie 150 euro?

De inspiratie sessie bedraagt 150 euro. Dit is inclusief het bezoek aan jouw locatie, het doorspreken van de wensen, advies over de styling én de tweede afspraak. Bij aanschaf van een kristal wordt het bedrag van de sessie verrekend. Besluit je om het er bij te laten, dan is het bedrag een vergoeding voor onze geinvesteerde tijd en moeite. 

Is het mogelijk om kristallen of mineralen te huren voor een event of fotoshoot?

Ja, we bieden de mogelijkheid om onze kristallen en mineralen te huren voor evenementen of fotoshoots. Neem contact met ons op voor de beschikbaarheid en huurvoorwaarden.

Wat als ik me na aankoop toch bedacht heb?

Vanwege de exclusiviteit van onze kristallen en mineralen bieden we in principe geen bedenktijd aan na aankoop. Mocht het stuk toch niet volledig aansluiten bij jouw wensen, neem dan tijdig contact met ons op. We denken graag met je mee voor een passende oplossing.

Hoe kan ik op de hoogte blijven van nieuwe collecties en evenementen?

Bij de aankoop van een exclusief kristal kun je rekenen op een garantie dat het stuk authentiek en van hoge kwaliteit is. Onze kristallen worden zorgvuldig geselecteerd en gecontroleerd. Schade die tijdens transport ontstaat wordt gedekt. De garantie dekt geen schade door verkeerd gebruik, vallen of onjuiste omgang. Vanwege de kwetsbaarheid van de zeldzame stukken is het belangrijk om ze met zorg te behandelen.

Staat je vraag er niet tussen?

Je mag ons altijd een bericht sturen of bellen. We staan met liefde voor je klaar. Bedankt voor het vertrouwen in The Divine Collection.

Contact

The Divine Collection
info@divinecollection.nl
+31 (0)6 495 554 99

Maandag tot vrijdag
09:00 uur tot 17:00 uur

KvK: 89586190
BTW: NL004746160B38

Socials

Socials

Hoe fijn is het om een sfeervolle ruimte binnen te komen en zowel levensenergie als rust te ervaren. Volg ons op onze socials voor je dagelijkse inspiratie!

Contact

The Divine Collection
Info@divinecollection.nl
06 495 554 99

Maandag tot vrijdag
09:00 uur tot 17:00 uur